سلام!
خیلی خوش اومدین! با تو حالمون خوبه!
میخوام مراحل خرید از فروشگاه رو برات بگم! من برای یکی از فایلا مثال میزنم و میرم جلو و برای بقیه هم همین جوریه:
مرحله اول:
از لیست محصولات اونی که دوس داری رو انتخاب کن، حالا هم میتونی روی عکس‌اش کلیک کنی و توضیحات بیشتر اش رو ببینی و هم میتونی رو گزینه افزودن به سبد خرید بزنی که دیگه وقتت تلف نشه!
مرحله دوم:
اگه تو گام قبل روی عکس محصولات زده باشی میتونی توضیحات بسته+نظرات سایر کاربران+تصویر جلد بسته+ فیلم دمو بسته رو ببینی و آخرشم اگه دوسش داری روی افزودن به سبد خرید کلیک کنی!
مرحله سوم:
همه انتخاباتو که کردی آخرش روی علامت سبد خرید اون بالا بزن و بعدش هم میتونی سبد خریدت رو ببینی و اصلاح اش کنی و یا اینکه مستقیم بزنی روی گزینه پرداخت.
مرحله چهارم:
توی این مرحله برای اینکه بعدن هم دوباره به صفحه دانلودهات دسترسی داشته باشی لازمه ۴ تا کادر اسم و فامیل + ایمیل + شماره دانشجویی (که همون نام کاربریه!) + رمز دلخواه ات رو وارد کنی!
اگه از قبل شهروند دکترآباد هستی که خب میتونی از همون بالا وارد بشی!
اگرم کد تخفیف! گیرت اومده بزن که از مبلغش کم بشه…
آخرشم که خب پرداخت نهایی!
مرحله پنجم:
وصل میشه به درگاه بانکی و با وارد کردن شماره کارت + رمز دوم + ccv2 که روی کارتت نوشته میتونی پرداخت رو انجام بدی.
مرحله ششم:
بعدش بلافاصله خودش میره تو صفحه دانلود و میتونی روی فایل‌ها بزنی و دانلودشون کنی! و اینکه اطلاعات سفارشتو هم ببینی! تموم!!!
میتونم فایلا رو بعدا دانلود کنم؟ میتونم بعدا به فایلایی که خریدم دسترسی داشته باشم؟
آره عزیزم. چراکه نه!
میتونی از قسمت حساب کاربری توی منو گزینه‌ی سفارش‌ها یا دانلوها رو بزنی،
بعدش با اون نام کاربری ( شماره دانشجویی) و رمز عبور که تو مرحله چهارم مشخص کرده بودی وارد سیستم میشی و دانلودهاتو میبینی!
چرا گاهی نمی‌تونم فایل‌هامو دانلود کنم؟ چرا گاهی روی لینک دانلود میزنم صفحه سفید میاد؟
مشکل میتونه از ۳ جا باشه:
الف) مرورگر: بهتره از گوگل کروم/ فایرفاکس/اپرا استفاده کنی.
ب) اینترنت: مطمئن شو که اتصال و سرعت اینترنتت خوبه!
ج) دستگاه: بعضی موبایلا و تبلتا با دانلود فایلای سنگین مشکل دارن، میخوای با کامپیوتر یا یه دستگاه دیگه هم امتحان کن.
بازم اگه مشکلی بود اینجا کلیک کن و توی پشتیبانی دکتر آباد (الودکترآباد) بهم بگو!